Enquête mystère en concession automobile
Exemple : Vous souhaitez évaluer les taux de remises, les taux de financemen
Véhicules neufs ou occasion? En achat comptant, LOA, crédit ou LLD? Vente aux particuliers ou aux professionnels? Véhicules de tourisme ou utilitaires?
Dans tous les cas les enquêtes mystères orientées prix en concessions automobiles présentent des défis spécifiques :
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- Une saisie précise à la virgule près est essentielle pour garantir l’exactitude des données, surtout compte tenu des variations subtiles dans les remises et taux de financement.
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- Le contrôle détaillé des services (entretien, extension de garantie) et assurances liées au financement inclus dans les financements est crucial, avec une attention particulière à leur déduction le cas échéant, car cela impacte directement la transparence des offres.
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- Le mix entre enquêteurs professionnels et enquêteurs occasionnels peut être déterminant sur le résultat. Vous souhaitez connaître les remises maximales accordées? Une proportion d’enquêteurs professionnels est plus judicieuse. Vous souhaitez plutôt évaluer les remises en moyenne? Un mix enquêteurs professionnels et enquêteurs occasionnels sera plus cohérent.
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- Ces aspects demandent une méthodologie rigoureuse pour fournir des résultats fiables et informatifs.
- DDEQUAL maîtrise les devis de toutes les marques automobiles et sociétés de financement (propres à la marque ou partenaires).
- Avec une connaissance approfondie du marché (plus de 25 000 devis analysés) nous sommes en mesure, avec l’aide de notre équipe d’enquêteurs mystères, de vous fournir des résultats fiables, précis, reflétant avec pertinence les pratiques de ce secteur.
