Qui sommes-nous?
DDEQUAL repose sur 15 années d’expérience de ses dirigeants dans le domaine de la gestion de données, des enquêtes mystères et de la satisfaction client.
Nous avons avec l’appui de nos clients créé DDEQUAL afin de satisfaire de nouvelles demandes et relever de nouveaux défis.
L’objectif premier de DDEQUAL est la QUALITE. Familiers de la gestion de données, nous savons que tout repose sur leur qualité et la précision avec laquelle elles sont collectées et rapportées.
Chez DDEQUAL, nous nous engageons à offrir des enquêtes mystère et des solutions de gestion de données les plus pointues et précises pour répondre à vos besoins spécifiques.
Notre équipe d’enquêteurs mystère est répartie sur tout le territoire français.
Nos solutions pour les entreprises
- Tous nos outils sont développés en interne.
- Nos serveurs sont basés en France.
- Nos bases de données enquêteurs et clients sont chiffrées et propriétaires (gestion non sous traitée)
- Un seul interlocuteur tout au long de notre collaboration. Du devis à l’envoi des résultats.
- L’assurance d’une maîtrise de vos études à chacune des étapes permettant ainsi adaptabilité et réactivité.
À l’heure où l’IA devient un argument de vente sans aucune transparence, DDEQUAL affirme à contre pied son exigence : celle de la confidentialité.
Nous n’utilisons aucune intelligence artificielle hébergée, connectée, tierce ou mutualisée avec vos données.
Nos technologies reposent sur des modèles propriétaires exécutés localement, sécurisés et intégralement développés en interne.
Nos équipes, rigoureusement formées à la sécurité et à la confidentialité, veillent à la protection absolue de vos informations.
- Chaque enquête est menée selon des protocoles stricts élaborés avec le client.
- La cohérence et la fiabilité des données sont contrôlées avant la livraison des résultats
- Un large réseau d’enquêteurs sur toute la France
- Des profils variés
- Pluralité des regards : De l’oeil expert à celui du client lambda
Nous personnalisons nos enquêtes pour répondre à vos besoins, évaluer la qualité de service, l’expérience client, les prix, ou d’autres aspects cruciaux pour votre entreprise
Calcul juste de la rémunération des enquêteurs en fonction du temps d’enquête estimé, remboursement des frais kilométriques.
Un atout pour l’image et la réputation de l’entreprise. Un enquêteur est un client.
Nous recherchons constamment de nouveaux enquêteurs mystère pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Pour en savoir plus sur nos missions, cliquez sur le lien ci-dessous.