Nos solutions ENQUETES et ETUDES
Des études adaptées pour votre secteur
- Chaque secteur d’activité a ses propres enjeux, ses contraintes et ses opportunités. C’est pourquoi nous réalisons des études sur mesure, conçues spécifiquement pour s’adapter à votre domaine et à vos objectifs.
- Qu’il s’agisse de
- mieux comprendre l’expérience vécue par vos clients
- analyser un marché, vérifier les prix
- évaluer un service
- accompagner une décision stratégique
- questionner vos clients
- contrôler vos magasins ou vos distributeurs.
Nos études sont construites à partir de votre réalité terrain. L’objectif : vous fournir des analyses utiles, concrètes et directement exploitables.
Enquête mystère
Nos clients mystères interviennent afin d’évaluer les prix, la qualité de l’accueil, du conseil et du service en magasin ou à distance. Ces enquêtes permettent d’identifier les points forts et les axes d’amélioration, en se basant sur des situations réelles vécues par les clients.
Relevés de prix
Nous effectuons des relevés de prix précis en magasin pour permettre à nos clients de comparer leur positionnement et d’ajuster leurs décisions commerciales.
Relevé et étude de l’évolution des prix sur internet
Nous suivons régulièrement les prix pratiqués en ligne afin de comprendre les évolutions du marché et aider nos clients à rester compétitifs face à leurs concurrents.
Store check
Nous contrôlons la présence et la mise en place des produits en point de vente afin de vérifier la visibilité, le respect des accords et la réalité du terrain.
Distribution et collecte de questionnaires
Nous réalisons des enquêtes directement auprès des consommateurs, en rue, en sortie de magasin ou en porte-à-porte, pour recueillir des avis concrets et exploitables.